Record de plaintes en 2017 — CNIL

Alain Brian
Avril 11, 2018

En 2017, selon son rapport annuel publié mardi, la CNIL a reçu un nombre record de plaintes: 8360 contre 7 900 en 2015 ou encore 7 703 en 2016. L'institution relève ainsi une " préoccupation croissante des personnes quant à l'utilisation qui est faite de leurs données ". Autrement dit, les internautes sont de plus en plus soucieux de leur réputation en ligne. A cela s'ajoute également 335 demandes de déréférencement.

L'autre grand réservoir de plaintes concerne les sollicitations commerciales, reçues par courriel, téléphone ou voie postale (25 %). La CNIL délivre au passage ses conseils pour éviter ce type de SPAM, notamment avec la création d'adresses électroniques dédiées à différents usages: personnel, professionnel, achats en ligne, réseaux sociaux, etc.

De nouvelles préoccupations émergent.

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