Une panne informatique nationale a touché la BNP

Xavier Trudeau
Janvier 10, 2019

Les clients BNP Paribas désirant se rendre sur le site de leur banque ou sur l'application mobile ont rencontré quelques difficultés. Inquiets de la situation, ces derniers sont nombreux à avoir sollicité la banque par le biais des réseaux sociaux afin d'en savoir plus.

Des paiements par carte refusés, des retraits d'argent impossibles, des comptes bancaires en ligne qui ne répondent plus.

La banque en ligne Hello Bank, offre en ligne de banque, ainsi que BNP Paribas Fortis (en Belgique) étaient affectées.

La banque a indiqué qu'une panne technique était en cours et qu'ils travaillaient pour trouver une solution.

Contactée par nos confrères du journal Le Parisien, la banque a reconnu être en proie avec " un incident informatique interne ". Selon Down Detector, cinq pannes conséquentes ont déjà été recensées en 2018 et plus du double pour 2017.

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